Mit echten Bewertungen deiner Kunden zu mehr Umsatz und weniger Ärger

Gekaufte Bewertungen sind in der Regel leicht zu erkennen. Ein Indiz für eine gekaufte Bewertung ist beispielsweise, wenn ein „Kunde“ auf einer Plattform (Google, Trustpilot, etc.) insgesamt sehr viele Bewertungen abgegeben hat. Oder wenn der „Kunde“ in seiner Bewertung die Vorteile des Produkts ungewöhnlich hervorhebt. Übermäßig lange Bewertungstexte und eine einwandfreie Grammatik sprechen in der Regel auch für gekaufte Bewertungen…

In der Summe gibt es nicht den einen Punkt, an dem potentielle Neukunden gekaufte Bewertungen erkennen. Sie haben über die Jahre in der Regel aber einen „6. Sinn“ dafür entwickelt. Wenn ein potentieller Neukunde feststellt, dass ein Anbieter mit gekauften Bewertungen arbeitet, führt das oft zu einem massiven Vertrauensverlust dazu, dass der potentielle Neukunde sich für einen anderen Anbieter entscheidet.

Dann darf man eines auch nicht vergessen: Bewertungen zu kaufen ist nach § 5 UWG illegal. Wer dagegen verstößt setzt sich der Gefahr einer kostspieligen Abmahnung aus.

Gekaufte Bewertungen sind in der Regel leicht zu erkennen. Ein Indiz für eine gekaufte Bewertung ist beispielsweise, wenn ein „Kunde“ auf einer Plattform (Google, Trustpilot, etc.) insgesamt sehr viele Bewertungen abgegeben hat. Oder wenn der „Kunde“ in seiner Bewertung die Vorteile des Produkts ungewöhnlich hervorhebt. Übermäßig lange Bewertungstexte und eine einwandfreie Grammatik sprechen in der Regel auch für gekaufte Bewertungen…

In der Summe gibt es nicht den einen Punkt, an dem potentielle Neukunden gekaufte Bewertungen erkennen. Sie haben über die Jahre in der Regel aber einen „6. Sinn“ dafür entwickelt. Wenn ein potentieller Neukunde feststellt, dass ein Anbieter mit gekauften Bewertungen arbeitet, führt das oft zu einem massiven Vertrauensverlust dazu, dass der potentielle Neukunde sich für einen anderen Anbieter entscheidet.

Dann darf man eines auch nicht vergessen: Bewertungen zu kaufen ist nach § 5 UWG illegal. Wer dagegen verstößt setzt sich der Gefahr einer kostspieligen Abmahnung aus.

Unser Plugin wird in zahlreichen Branchen eingesetzt und dabei festgestellt, dass sie branchenübergreifend funktioniert. Unser System ist auch mit allen gängigen CRMs kompatibel. Über die Zapier- oder Webhook-Anbindung ist das Plugin universell einsetzbar. Im schlimmsten Fall wird über einen Massenimport gearbeitet.

Nein, du brauchst keine neue Website. Sie muss nur auf Wordpress basieren. Du kannst das Bewertungs-Plugin aber auch auf einer Subdomain aufsetzen und für fremde Systeme nutzen.

Es gibt dazu ganz interessante Studien, wie die Anzahl der Bewertungen mit dem Umsatz zusammenhängt. Eine davon ist von eKomi aus dem Jahr 2015.

Vielleicht braucht man dazu aber auch keine Studie. Oft reicht ja der gesunde Menschenverstand auch schon aus… Nehmen wir einmal an, du möchtest ein Fahrrad kaufen. Du googelst und findest diese beiden Anbieter:

Zu welchem Fahrradhändler gehst du? Welcher Fahrradhändler genießt im Internet mehr Vertrauen? Die Antwort ist glaube ich klar… Unserer Erfahrung nach gilt eine einfache Gleichung: Viel Trust = Viel Umsatz.

Ja, das ist kein Problem. Wir können dir das auch so einrichten, dass die erste Bewertung auf ProvenExpert erfolgt und die zweite Bewertung bei Google. Der Vorteil ist dabei, dass du so die Siegel von ProvenExpert bekommst (Top-Dienstleister, Top-Empfehlung, etc.) und dich gleichzeitig bei Google von deiner Konkurrenz abhebst.

Wenn dein Kunde bei dir eingekauft hat und mit deinem Service zufrieden war, kann er dir eine Shop-Bewertung geben. Diese Bewertungen werden auch als Sterne bei den Google Search Ads angezeigt. Eine Produkt-Bewertung bezieht sich dagegen immer explizit auf ein einzelnes Produkt mit einer einmaligen Artikelnummer. Diese Bewertungen werden bei Google Shopping Ads und der organischen Suche bei Google angezeigt.