In deinem Shop haben alle Produkte keinen einzigen Stern?
Deine zufriedenen Kunden hinterlassen nicht alle eine gute Bewertung?
Du bist davon genervt, dass nur unzufriedenen Kunden deinen Shop bewerten?
Du willst dich mit einem Top-Bewertungsscore von der Konkurrenz absetzen?
In der organischen Suche bei Google werden keine Bewertungssterne angezeigt?
Dich ärgert, dass weniger als
10 % deiner Kunden eine Bewertung hinterlassen?
Du möchtest in den nächsten Monaten deinen Umsatz steigern?
Wusstest du schon…
…wie wichtig Produktbewertungen für deine Kunden sind?
Wichtig
81 %
Eine Umfrage des statistischen Bundesamtes ergab, dass über 81 % aller Befragten Kundenbewertungen als wichtig oder sehr wichtig empfinden.
…wo deine Kunden nach Produktbewertungen suchen?
Wichtig
64 %
Mit 64 % sind Suchmaschinen für deine Kunden der bedeutendste Ort für Bewertungen. An zweiter Stelle folgen mit 58 % die Online-Shops selbst.
…wie Kundenbewertungen das Kaufverhalten beeinflussen?
Wichtig
61 %
Knapp 61 % der weltweiten Internetnutzer recherchieren vor dem Kauf eines Produktes online.
…dass bei Google an organische Suchergebnisse, Shopping Ads und Search Ads automatisch Bewertungs-Sterne hinzugefügt werden können?
Wichtig
25 %
Dadurch bekommt die Anzeige innerhalb der Google Suchergebnisse mehr Platz eingeräumt (eine Zeile, also 25 % mehr Platz), erhält bei den Suchenden mehr Aufmerksamkeit und wird häufiger angeklickt. Die höhere Klickrate wird als positives Signal an Google zurückgemeldet. Das hat einen direkten Einfluss auf den Qualitätsfaktor, der von Google für jedes Keyword berechnet wird.
Je besser der Qualitätsfaktor ist, desto weniger kostet ein Klick auf deine Anzeige (niedrigerer CPC = Cost per Click). Du bezahlst also weniger für deinen Anzeigenplatz.
…wie die Anzahl der Kundenbewertungen mit der Anzahl der Verkäufe zusammenhängt?
Wichtig
30 %
Kundenbewertungen haben einen großen Einfluss auf das Vertrauen in deinen Shop und die Conversion-Rate. Durch die erste Bewertung steigt diese bereits um 10 %. Mit 50 Bewertungen ist ein Anstieg von bis zu 30 % möglich.
Stelle dir vor…
Du steuerst, ob du gute oder schlechte Bewertungen erhältst
VorherNachher
1.
Du forderst deine Kunden nach dem Einkauf per Mail zur Bewertung auf Trusted Shops, Trustpilot oder in WooCommerce auf.
2.
Dein Kunde gibt eine gute oder schlechte Bewertung ab, die automatisch veröffentlicht wird.
3.
Ergebnis: Ein durchschnittlicher Bewertungs-Score, der kein Alleinstellungsmerkmal darstellt und der zu keiner Umsatzsteigerung führt.
1.
Du forderst deine Kunden nach dem Einkauf per Mail dazu auf, eine interne Bewertung für das Produkt oder den Shop abzugeben.
2a.
Fall A: Der Kunde ist nicht zufrieden und vergibt 1 bis 3 Sterne auf deiner internen Bewertungsplattform. In diesem Fall ist die Bewertung für den Kunden abgeschlossen. Damit ändert sich bei einer schlechten Bewertung dein öffentlicher Bewertungs-Score (z. B. Trusted Shops, Trustpilot, etc.) nicht.
2b.
Fall B: Der Kunde ist zufrieden und vergibt 4 bis 5 Sterne. In diesem Fall wird er automatisch zu Trusted Shops oder Trustpilot weitergeleitet, um eine ausführliche positive Bewertung abzugeben. Diese Bewertung wird automatisch auch in deinen Shop übertragen und dem jeweiligen Produkt zugeordnet.
3.
Ergebnis: Ein überdurchschnittlicher Bewertungs-Score, mit dem du dich von Mitbewerben absetzt und deinen Umsatz steigerst.
Generierung von Produkt- und Shop-Bewertungen mit 5 Sternen und systematische Vermeidung von schlechten Bewertungen
b.
Bewertungs-Sterne werden bei Google an organische Suchergebnisse angehängt
c.
Mit einem Klick: Ausspielen von Gutscheinen nach einer Bewertung
d.
Präzises Bewertungs-Setup nach deinen Wünschen (variable/normale Produkte, Zeitpunkt der Auf-forderung zur Bewertung, An-passung der E-Mails, Bewertungs-Seite, …)
Paket 2:
WooCommerce & Bewertungsplattform
a. + b. + c. + d.
+
e.
Bewertungs-Sterne werden an Google Suchanzeigen (Google Search Ads) hinzugefügt
f.
Bewertungs-Sterne werden an deine Produkte bei den Google Shopping Ads hinzugefügt
g.
Externe Bewertungen (z. B. von Trusted Shops oder Trustpilot) werden automatisch an deinen Shop und deine Produkte zurückgespielt.
Paket 3:
WooCommerce & Bewertungsplattform &
E-Mail-Marketing
a. + b. + c. + d.
+
e. + f. + g.
+
h.
Automatisierte und zeitgesteuerte Aufforderungen zur Bewertung
i.
Mehrfache und systematische Aufforderungen deiner Kunden zur Bewertung
j.
Aufforderung zur Bewertung in Abhängigkeit vom Customer-Lifetime-Value deines Kunden
k.
Individuelle Aufforderung deiner Kunden zur Bewertung je nach gezeigtem Kaufverhalten
l.
Split-Tests aller E-Mails zur Optimierung deiner Bewertungs-Rate
m.
Kennzeichnung deiner Kunden je nach gezeigtem Bewertungsverhalten
In 3 einfachen Schritten zu deinem Bewertungsscore der Träume
So kannst auch du in Zukunft positive Bewertungen auf Knopfdruck gewinnen und negative Bewertungen mit System vermeiden – ohne deine Kunden durch gekaufte Bewertungen täuschen zu müssen
Schritt 1
Du vereinbarst ein kostenloses und unverbindliches Strategiegespräch.
Schritt 2
Wir analysieren, ob und wie wir dir helfen können positive Bewertungen zu gewinnen.
Schritt 3
Wir melden uns bei dir telefonisch und besprechen das Ergebnis unserer Analyse.
Du möchtest in Zukunft auf Knopfdruckpositive Bewertungen gewinnen und negative Bewertungen vermeiden?
Du möchtest in 30 Tagen bei Trusted Shops, Trustpilot oder WooCommerce einen
Bewertungsscore von 4,8 erreichen und deinen Umsatz steigern?
Dann sichere dir jetzt ein kostenloses und unverbindliches Strategiegespräch:
Um unsere Webseite für dich optimal zu gestalten und fortlaufend verbessern zu können, verwenden wir Cookies.
Durch die weitere Nutzung der Webseite stimmst du der Verwendung von Cookies zu. AkzeptierenDatenschutzerklärung
Manage consent
Privacy Overview
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.