Ein Wordpress-Plugin für mehr und bessere Bewertungen

Mit echten Bewertungen deiner Kunden zu mehr Umsatz und weniger Ärger

Vollautomatisiert deine zufriedenen Kunden

zu einer Bewertung auffordern und deine unzufriedenen zu einem Feedback bekommen

– 100 % organisch und legal –

Mehr Bewertungen I

Mit unserem einzigartigen System werden schlechte Bewertungen minimiert und gute Bewertungen maximiert, so dass du keine Angst mehr vor Bewertungen haben musst.

Mehr Bewertungen II

Du bekommst eine klare Strategie, mit der du jeden Tag neue Bewertungen gewinnst und so zum Top-Anbieter und Kundenmagnet deiner Branche wirst.

Mehr Bewertungen III

Du forderst alle Kunden automatisiert zur Bewertung auf und erhältst so deutlich mehr Bewertungen – ohne eine Minute deiner Zeit zu investieren. Einfach anzubinden an viele Systeme.

Mit Zapier, CSV & Webhook zu vielen Bewertungen

Importiere deine Kontakte aus verschiedenen Plattformen in das Bewertungs-Plugin und führe diese auf verschiedene Plattformen.

Vorher


Nachher


Du kannst nachts nicht schlafen, weil du kurz vorher von Google noch die Nachricht bekommen hast, dass du eine 1-Sterne-Bewertung erhalten hast.

Du kannst deine Kunden je nach Feedback selektiv zur Bewertung auffordern und bekommst damit nur noch Top-Bewertungen.

Du musst jeden Tag daran denken, dass du und deine Mitarbeiter alle Kunden zur Bewertung auffordern.

Du musst in das Gewinnen von Bewertungen keine Zeit mehr investieren.

Das Einholen von Bewertungen ist in deinem Unternehmen ein zufälliger Prozess.

Du forderst alle deine Kunden automatisiert zur Bewertung auf, so dass niemand „durchs Raster fällt“

Du gibst regelmäßig viel Geld für neue Bewertungen aus, damit dein Unternehmen gut dasteht.

Du erhältst regelmäßig echte, ehrliche und kostenlose Bewertungen von deinen Kunden die Neukunden ansprechen.

Vorher


Du kannst nachts nicht schlafen, weil du kurz vorher von Google noch die Nachricht bekommen hast, dass du eine 1-Sterne-Bewertung erhalten hast.

Du musst jeden Tag daran denken, dass du und deine Mitarbeiter alle Kunden zur Bewertung auffordern.

Das Einholen von Bewertungen ist in deinem Unternehmen ein zufälliger Prozess.

Du gibst regelmäßig viel Geld für neue Bewertungen aus, damit dein Unternehmen gut dasteht.

Nachher


Du kannst deine Kunden je nach Feedback selektiv zur Bewertung auffordern und bekommst damit nur noch Top-Bewertungen.

Du musst in das Gewinnen von Bewertungen keine Zeit mehr investieren.

Du forderst alle deine Kunden automatisiert zur Bewertung auf, so dass niemand „durchs Raster fällt“

Du erhältst regelmäßig echte, ehrliche und kostenlose Bewertungen von deinen Kunden die Neukunden ansprechen.

Mit einem

E-Mail-Funnel zu mehr Bewertungen


Mit automatisierten Erinnerungs-E-Mails und einem einfachen System zu einer besseren Bewertungsrate.

Bewertungsrate = (Bewertungen + Feedback) / Verschickte-Einladungen * 100 %

Radsport Reyhle

Google MyBusiness 4.8

Bewertungsrate 12 %

Rhino Deluxe

TrustedShops 4.7

Bewertungsrate 11 %

Meisterwerkstatt Lecheler

Google MyBusiness 5.0

Bewertungsrate 17 %

Mona Loser Salon

Google MyBusiness 4,8

Bewertungsrate 6 %

Santegra Shop

WooCommerce 4.9

Bewertungsrate 16 %

Saier GmbH Ulm

ProvenExpert 5.0

Bewertungsrate 20 %

Santegra Shop

WooCommerce 4.9

Bewertungsrate 16 %

Saier GmbH Ulm

ProvenExpert 5.0

Bewertungsrate 20 %

Stelle dir vor...

Du schaffst durch Erinnerungs-Mails mehr bessere Bewertungen zu bekommen und negative Verhalten in ein Feedback umzuwandeln.

1.

Du forderst deine Kunden nach erbrachter Dienstleistung per Mail dazu auf, eine interne Bewertung abzugeben. Falls der Kunde nicht auf den Link in dieser E-Mail klickt, kann dieser nach einer beliebigen Zeit nochmals erinnert.

2a.

Negative Rückmeldung:

Unzufriedene Kunden werden nach einem negativen Feedback auf ein Formular zur Schilderung des Problems navigiert. Dieses Feedback bleibt intern und hat keinen Einfluss auf deinen öffentlichen Bewertungs-Score. Nach dem Absenden des Feedbacks kann der Kunde aufgefordert werden. Dies kann aktiviert bzw. deaktiviert werden.

Falls der Kunde kein Feedback abgibt, kann dieser nach einer beliebigen Zeit nochmals zur Feedback-Abgabe erinnert werden.


2b.

Positive Rückmeldung:

Der Kunde ist zufrieden und wird im nächsten Schritt dazu aufgefordert eine öffentliche Bewertung abzugeben. Es kann einen Hinweis für mehrere Möglichkeiten hingewiesen werden. Falls der Kunde keine Bewertung abgibt, kann dieser nach einer beliebigen Zeit nochmals direkt zur Bewertung erinnert werden.

In beiden Fällen kann die Google-Kundenumfrage für Google-Ads-Sterne durchgeführt werden.

3.

Ergebnis:

Ein überdurchschnittlicher Bewertungs-Score, mit dem du dich von Mitbewerben absetzt und deinen Umsatz steigerst. Ein weiterer Vorteil ist, dass du selbst das negative Feedback deiner Kunden positiv nutzen kannst, indem du die genannten Punkte systematisch verbesserst. Langfristig gewinnst du damit noch leichter positive Bewertungen.

Du hast eine Frage?

Vielleicht ist sie hier dabei…


Ist es wichtig, dass meine Bewertungen echt sind? Ich habe bisher einfach immer Bewertungen gekauft…

Gekaufte Bewertungen sind in der Regel leicht zu erkennen. Ein Indiz für eine gekaufte Bewertung ist beispielsweise, wenn ein „Kunde“ auf einer Plattform (Google, Trustpilot, etc.) insgesamt sehr viele Bewertungen abgegeben hat. Oder wenn der „Kunde“ in seiner Bewertung die Vorteile des Produkts ungewöhnlich hervorhebt. Übermäßig lange Bewertungstexte und eine einwandfreie Grammatik sprechen in der Regel auch für gekaufte Bewertungen…

In der Summe gibt es nicht den einen Punkt, an dem potentielle Neukunden gekaufte Bewertungen erkennen. Sie haben über die Jahre in der Regel aber einen „6. Sinn“ dafür entwickelt. Wenn ein potentieller Neukunde feststellt, dass ein Anbieter mit gekauften Bewertungen arbeitet, führt das oft zu einem massiven Vertrauensverlust dazu, dass der potentielle Neukunde sich für einen anderen Anbieter entscheidet.

Dann darf man eines auch nicht vergessen: Bewertungen zu kaufen ist nach § 5 UWG illegal. Wer dagegen verstößt setzt sich der Gefahr einer kostspieligen Abmahnung aus.

Ist es wichtig, dass meine Bewertungen echt sind? Ich habe bisher einfach immer Bewertungen gekauft…

Gekaufte Bewertungen sind in der Regel leicht zu erkennen. Ein Indiz für eine gekaufte Bewertung ist beispielsweise, wenn ein „Kunde“ auf einer Plattform (Google, Trustpilot, etc.) insgesamt sehr viele Bewertungen abgegeben hat. Oder wenn der „Kunde“ in seiner Bewertung die Vorteile des Produkts ungewöhnlich hervorhebt. Übermäßig lange Bewertungstexte und eine einwandfreie Grammatik sprechen in der Regel auch für gekaufte Bewertungen…

In der Summe gibt es nicht den einen Punkt, an dem potentielle Neukunden gekaufte Bewertungen erkennen. Sie haben über die Jahre in der Regel aber einen „6. Sinn“ dafür entwickelt. Wenn ein potentieller Neukunde feststellt, dass ein Anbieter mit gekauften Bewertungen arbeitet, führt das oft zu einem massiven Vertrauensverlust dazu, dass der potentielle Neukunde sich für einen anderen Anbieter entscheidet.

Dann darf man eines auch nicht vergessen: Bewertungen zu kaufen ist nach § 5 UWG illegal. Wer dagegen verstößt setzt sich der Gefahr einer kostspieligen Abmahnung aus.

Funktioniert das auch in meiner Branche und mit meinem CRM?

Unser Plugin wird in zahlreichen Branchen eingesetzt und dabei festgestellt, dass sie branchenübergreifend funktioniert. Unser System ist auch mit allen gängigen CRMs kompatibel. Über die Zapier- oder Webhook-Anbindung ist das Plugin universell einsetzbar. Im schlimmsten Fall wird über einen Massenimport gearbeitet.

Brauche ich für die Umsetzung des 5-Sterne-Pakets eine neue Website?

Nein, du brauchst keine neue Website. Sie muss nur auf Wordpress basieren. Du kannst das Bewertungs-Plugin aber auch auf einer Subdomain aufsetzen und für fremde Systeme nutzen.

Brauche ich überhaupt Bewertungen? Haben Bewertungen tatsächlich einen so großen Einfluss auf den Umsatz?

Es gibt dazu ganz interessante Studien, wie die Anzahl der Bewertungen mit dem Umsatz zusammenhängt. Eine davon ist von eKomi aus dem Jahr 2015.

Vielleicht braucht man dazu aber auch keine Studie. Oft reicht ja der gesunde Menschenverstand auch schon aus… Nehmen wir einmal an, du möchtest ein Fahrrad kaufen. Du googelst und findest diese beiden Anbieter:

Zu welchem Fahrradhändler gehst du? Welcher Fahrradhändler genießt im Internet mehr Vertrauen? Die Antwort ist glaube ich klar… Unserer Erfahrung nach gilt eine einfache Gleichung: Viel Trust = Viel Umsatz.

Ich bin Immobilienmakler und ich möchte meine Kunden zweimal zur Bewertung auffordern. Einmal nach der Besichtigung und einmal nach dem Kauf. Könnt ihr das auch umsetzen?

Ja, das ist kein Problem. Wir können dir das auch so einrichten, dass die erste Bewertung auf ProvenExpert erfolgt und die zweite Bewertung bei Google. Der Vorteil ist dabei, dass du so die Siegel von ProvenExpert bekommst (Top-Dienstleister, Top-Empfehlung, etc.) und dich gleichzeitig bei Google von deiner Konkurrenz abhebst.

Was ist der Unterschied zwischen Produkt- und Shop-Bewertungen?

Wenn dein Kunde bei dir eingekauft hat und mit deinem Service zufrieden war, kann er dir eine Shop-Bewertung geben. Diese Bewertungen werden auch als Sterne bei den Google Search Ads angezeigt. Eine Produkt-Bewertung bezieht sich dagegen immer explizit auf ein einzelnes Produkt mit einer einmaligen Artikelnummer. Diese Bewertungen werden bei Google Shopping Ads und der organischen Suche bei Google angezeigt.

Unser 5-Sterne-Paket

Deine individuellen Pakete


Free-Version


  • 1 Bewertungsfunnel
  • 1 benutzerdefinierter Bewertungslink: für Facebook usw.
  • Einzelkontakt-Import
  • Positive & negative Logik im Bewertungsfunnel: Wähle zwischen 1 bis 5 Sterne oder Symbole, wie z.B. Daumen hoch/runter
  • 50 Bewertungseinladungen und dann 10 Anfragen pro Monat

7-Days-Test-Version


Alle Funktionen der freien Version: MyBusiness, etc.

  • Unbegrenzte Anzahl von Bewertungsfunnel: Verwende verschiedene Funnels für verschiedene Produkte oder Dienstleistungen
  • 2 benutzerdefinierte Bewertungslinks: für Facebook, TrustPilot, ProveneExpert, usw.
  • Massen-CSV-Import: Importiere alle deiner Kontakte mit nur ein paar Klicks
  • Schnittstellen / API Kontaktimport für Zapier, etc.: Füge deine Kontakte aus verschiedenen CRMs oder Shops automatisch per Schnittstelle / API & Zapier zu deinem Bewertungsfunnel hinzu.
  • Erinnerungs-E-Mails für Einladungen, Bewertungen und Feedback: Erzielen damit eine höhere Bewertungsrate mit tagbasierten Erinnerungs-E-Mails
  • Kontaktimport über Schnittstelle / API: Einfache Installation mit YouTube-Tutorials
  • Erinnerungs-E-Mails mit direkten Links zur Bewertungplattformen: Höhere Bewertungsraten durch weniger Klicks für den Kunden
  • Negative Rückmeldung deaktivieren die Bewertungs-weiterleitung: Du kannst die Bewertungsweiterleitung auf der letzten Seite des Funnels deaktivieren
  • Google-Kundenbewertungen für Sterne bei Google-Suchanzeigen: Der günstigste Weg, Sternebewertungen zu deinen Google-Suchanzeigen hinzuzufügen
  • TrustedShop-Anbindungfür Shop- und Produktbewertungen
  • 100 Bewertungseinladungen (einschließlich Free-Version), dann 10 Anfragen in der Free-Version pro Monat

Premium


Alle Funktionen der Test-Version

  • Unbegrenzte Bewertungsanfragen: Laden deine Kunden täglich in den Funnel ein und freue dich über viele Bewertungen
  • Premium-Support

In 4 einfachen Schritten zu deinem

Bewertungs-Score deiner Träume


Schritt 1

Testversion holen

Du vereinbarst ein kostenloses und unverbindliches Strategiegespräch.

Schritt 2

Installieren

Installiere das Plugin auf deiner Wordpress-Installation (Kann auch eine Subdomain sein)

Schritt 3

Funnel einrichten

Füge einen Funnel hinzu, lade dein Logo hoch, verlinke dein Datenschutz & Impressum und passe zuletzt ein paar Texte an

Schritt 4

Kontakte hinzufügen

Füge per Schnittstelle über Zapier etc oder über einen Massenimport per CSV deine Kontakte hinzu

Du möchtest in Zukunft auf Knopfdruck positive Bewertungen gewinnen und negative Bewertungen vermeiden?

Du möchtest in 30 Tagen  einen Bewertungsscore von 4,7 erreichen und deinen Umsatz steigern?

Dann hole dir jetzt dein Wordpress-Plugin und teste dieses 7 Tage kostenlos:

Die nächsten Erweiterungen

Wir sind noch lange nicht am Ende


Für Vorträge & Restaurants

Link & QR-Code mit Double-Optin

A/B Tests deiner Funnels

Statistik

Bessere Bewertungsrate

API-Verbindung TrustPilot

Mehr Bewertungen

Direkte WooCoomerce Anbindung

Mehr Einstellungen für dich

Mehr Styling

Bessere Bewertungsrate

API-Aufruf Proven-Expert

Interne Bewertungen

WooCommerce Produktbewertungen

Sterne an Shopping-Anzeigen

Produktbewertungen

Shortcode

Kunden-Import für deine Mitarbeiter

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Für Vorträge & Restaurants

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